السلام عليكم
أنتقلت طالبة من مدرسة ب/التحفيظ إالى ب/عام في بداية الفصل الثاني وعند فتح ملفها لايوجد لها تقييم لمهارتها الفصل الدراسي الاول وكذلك طالبات من مدارس أخرى انتقلو الفصل الدراسي الثاني ولايوجد لهم مهارات (مع أن شهادتها تم إرسالها ورقي مع ملفها )
فما هو الحل