السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بعد تنصيب البرنامج وعند النقر على الأيقونة لفتحة تظهر كلمة error13 حاولت التشغيل كمسؤول والتنصيب كمسؤول لم تفلح المحاولات أرجو ممن لديه الحل معاونتنا ولكم كل الشكر طبعا النظام ويندوز 8 64 بايت