السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا مسؤولة النظام المركزي في مدرستي
وتم اضافة كلمات سرية للطالبات للدخولهم لموقع نظام نور
ويتطلب الامر تفعيل حسابهم عن طريق البريد الالكتروني
ولكن يوجد طالبة اخطأت في كتابة بريدها الالكتروني
ولم تستطع الدخول لحسابها
قمت انا بتغيير الرقم السري لها ولا زالت نفس المشكلة



ما الحل في هذه الحالة