بسم الله الرحمن الرحيم
في بادرة إنسانية لمساندة عملائها (موبايلي) تمنح جميع مشتركيها في لبنان رصيداً إضافياً مجانياً
في بادرة إنسانية، منحت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) جميع مشتركيها المتواجدين في لبنان سواء من السياح السعوديين أو من اللبنانيين الذي يعملون في المملكة، ومتواجدون في بلدهم، والذين يتجاوز عددهم عدة الاف مشترك سواء في الباقات المفوترة أو مسبقة الدفع، منحتهم رصيدا إضافيا مجانيا مقداره مائة ريال لكل مشترك، إضافة إلى رفع الحد الائتماني للبطاقات المؤجلة الدفع لتفادي انقطاع الخطوط بسبب الوصول إلى الحد الائتماني الناتج عن الاستخدام الزائد الذي حدث بعد وقوع الأحداث المؤسفة في جمهورية لبنان الشقيقة.
وقالت الشركة في بيان أصدرته أمس، إنها باشرت فعلا باتخاذ الإجراءات العملية لتنفيذ التعليمات الواردة من إدارة الشركة بهذا الخصوص، وقد قام أمس موظفو خدمة العملاء بشركة موبايلي بالاتصال على المشتركين الموجودين في لبنان وإبلاغهم بإجراء الشركة للاستفادة من هذه البادرة الإنسانية والأخوية، وعرض أي خدمات أخرى قد يحتاجونها فيما يتعلق بالاتصال عبر الهاتف المتحرك وخدمات التجوال الدولي الأخرى. وقال المهندس خالد بن عمر الكاف العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة: إن مبادرة موبايلي تجاه مشتركيها الموجودين في لبنان تعكس مدى الحرص والعناية الفائقة التي توليها الشركة لمشتركيها في جميع الظروف ، وتأتي من صميم سياسة خدمة العملاء التي تنتهجها الشركة وتتميز بها. وهي أيضا امتداد للتواصل مع المشتركين بمختلف شرائحهم وتفهم حاجاتهم وتلبية رغباتهم، واتاحة الفرصة للذين يحتاجون الاتصال مع ذويهم وعائلاتهم لاطمئنان ذويهم عليهم.
الــــمــــصــــدر
رد مع اقتباس
[/align]
