عملاء الجوّال يرسلون برقياتهم عبر مركز البرقية الهاتفية
[align=center]http://www.stc.com.sa/cws2005/englis...lecom_logo.jpg
طرحت شركة الاتصالات السعودية خدمة جديدة لعملاء الجوّال تشغيل الاتصال من الجوّال إلى مركز البرقية الهاتفية 969 في جميع مناطق المملكة، حيث تعتبر خدمة جديدة تقدم لأول مرة لعملاء الجوّال وينفردون بها على مستوى المملكة.
ويعمل هذا المركز على مدار 24 ساعة لخدمة العملاء, وتم تطويره باستخدام أنظمة حديثة ليتواكب مع متطلبات العميل. حيث أضيفت امتيازات لهذه الخدمة لتقدم للعميل بشكل مميز مثل إمكانية إرسال البرقية باللغتين العربية والإنجليزية وكذلك البحث عن برقية والاستعلام عنها، وإمكانية استقبال التلكس من أي جهة وتحويله برقياً إلى أي جهة أخرى.
وتأتي هذه الخدمة ضمن سلسلة من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة للتواصل مع عملاء الجوّال والتي تواكب عصر المنافسة كخدمة (جوّال نت) وخدمة الاتصال المرئي (الجيل الثالث) والعديد من الخدمات التي يمكن للعميل الاطلاع عليها والاشتراك فيها وتفعيلها بنفسه وذلك عن طريق البوابة الإلكترونية للشركة
http://www.stc.com.sa
علما أنه ومنذ الانطلاقة الأولى لشركة الاتصالات السعودية وفي ظل سوق اقتصادي حر سعت الشركة ضمن استراتيجيتها إلى تبني مفهوم المحافظة على العملاء من خلال تنفيذها العديد من البرامج والخدمات وأيضا العديد من التخفيضات المناسبة لعملائها وتقديم خدمة تليق بمكانتها كشركة عملاقة في مجال الاتصالات.
المصدر هنا[/align]
