جلاسكي اس3 ومشكلة التعليق والبط بسبب صورة تطلع لي بعض الأحيان

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشكلتي هي في الصورة اللي تطلع معي وبعض الأحيان تعلق بالجهاز
ولا تختفي إلا لزوم اضغط موافق عليها
سويت للجهاز فورمات على الضمان في محل الصيانة تبع الوكيل وضبط معي , بعدها رجعت كم برنامج بعدها طفيت الجهاز وشغلته اليوم الثاني بكمل استراجاع بقيت البرامج إلا ورجعت ع طوول الصورة

شريت الجهاز جديد وله تقريبا اكثر من تسع شهور
والمشكلة هذاي توها معي من يومين
وفيه مشكله ثانيه اللي هي في بعض الأحيان الشاشة ما تطفي لحالها لزوم انا اطفيها بعد ما اخرج من اي برنامج بالأول كان يطفي بعد ما خلص من اي برنامج مع العلم اني اقوم بغلق جميع البرامج دائماً بعد ما اخلص من استخدام الجهاز

هذاي الصورة اللي دايم تطلع لي وتعلق بالجهاز
http://fans.alhilal.com/imagef-75a181a462191-png.html

وهذاي صور البرامج الموجودة في الجهاز بعد ما سويت فورمات له
http://fans.alhilal.com/imagef-bc8fbd3f2f3a2-png.html

http://fans.alhilal.com/imagef-3edcd39d64cc3-png.html

http://fans.alhilal.com/imagef-3d9c640d83ce1-png.html