السلام عليكم لدينا طالبان سوريان عند الربط مع ولي امرهما وجدنا ان ولي الامر مسجل بارقامهما كولي امر طبعا ولي الامر نسي كلمة المرور. قمت بحذف بياناتهم لتسجيلهما مرة اخرى وعند ادخال رقم السجل وهو طبعا رقم الدخول للمملكة كإضافة ملف جديد ظهر ان رقم المستخدم مستخدم من قبل وعند البحث لم اجد الطلاب.
