ابي استرجع مبلغي 15 ألف ريال من شركة فساتين

السلام عليكم .. لو سمحتم انا اشتريت فستان زفاف عن طريق الإنترنت شركة تعرض كتالوجات واخترت موديل معين وقالت لي مسؤولة المبيعات إن الفستان نفس الصور بالضبط ووثقت فيها وكلفني الفستان 12 الف ريال والشحن 3500 ورسوم الجمارك 300 والفستان وصلني قبل الزواج بيوم واحد ولما شفناه انصدمنا صدمة كبيييييرة جدددددا الفستان مايستاهل حتى ريال واحد ومختلف اختلاف كلي عن الصورة ومرقع ترقيع تخيلوا الكريستال اللي فيه كريستال لعبة يعني مو كريستال اللي يجي شريط فضي وفيه دوائر مو عارفة اوصفه بس بصوره لكم .. مسؤولة المبيعات رافضة ترجع الفستان والمبلغ وبالأخير قالت لي برجع لك الف دولار .. فأتمنى تساعدوني هل افضح هذه الشركة ؟؟ او ارفع عليهم قضية او هل فيه طريقة إني ارجع مبلغي هذا غير التعب النفسي تخيلوا والله يومين عشنا في رعب وجلست ادور على المحلات الجاهزة عشان نشتري للعروس فستان .. من جد تجربة سيئة جدا جدا