عاجل يا إخوان للأهمية مشكلة الدخول

الأخوة المشرفين لاأستطيع الدخول لموقع نور كمستخدم رئيسي ( المدير ) وعند محاولتي الدخول تظهر رسالة لقد تجاوزت الحد المسموح !! مالحل رجاءً ؟؟؟