إدارة التمـــيز Excellence Management

يهديكم المركز الدولى للتدريب والاستشارات ارق تحياته كما يسرنا ان نقدم لسيادتكم الخطة التدريبية لدورات الادارة بجميع اقسامها ( خلال عام - 2013
(إدارة التدريب والتعليم- إدارة نظم المعلومات- إدارة السكرتارية وإدارة المكاتب- إدارة الخدمات الإجتماعية- الإدارة الرياضية- إدارة تكنولوجيا المكتبــات والمعلومات- إدارة الخدمات البحرية والجوية
أساسيات الإدارة- المهارات الإدارية- إدارة الجودة- إدارة التغيير
الإدارة العامة- إدارة الموارد البشرية- إدارة التسويق والبيع إدارة المشتريات والمخازن)

سوف تعقد الدورات بكل من


( دبى – ماليزيا – المغرب- تركيا – لبنان- مصر– السعودية – فيينا- فرنسا- واشنطن- لندن- قطر- الاردن –سويسرا- اليونان – اندونسيا –وغيرها –روما –مدريد-نيويورك –نيوجيرسى – عمان- سنغافورة –دمشق- تونس









لمعرفة تاريخ والمحتوى العلمى والتكلفة لكل دورة من الدورات ادناه يرجى الاتصال او ارسال بريد الكترونى

الأستاذة / أمل عبد الرحمن

00201110056192

00201225883833
[email protected]

[email protected]




أساسيات الإدارة

1. الأساليب والإتجاهات العالمية الحــديثــة في الإدارة
2. زيـادة فعاليــة الأداء الإداري للإدارة العليا
3. الإدارة المعاصرة لمواجهة زمن التغيرات
4. الأداء المتميز وأساليب تحقيق الإنجاز العالي للخدمة
5. الإدارة الإلكـترونيـــة
6. الأساليب الحديثة فى التخطيط ومتابعة تنفيذ الأعمال
7. التخـطيــط والمتــابـــعة وتقييم الأداء
8. التخطيط الإستراتيجي Strategic Planning ( ورشة عمل )
9. الأداء الإشرافى النموذجى "الإدارة الإشرافية والتفكير الإستراتيجى الإبداعى"
10. تحويل الخطط الإستراتيجية إلي واقع ملموس

المهارات الإدارية

1. إدارة الـذات وفن قيادة الآخرين
2. القيـــادة الاشــرافــية المتقدمـة والرؤيــــة الاسـتراتيجيـة الابـداعـيــة
3. قياس الأداء الاستراتيجى
4. تنمية المهارات الإدارية لرؤساء الأقسام
5. القيادة الشاملة لفـرق الازمـات وادارة الاتصالات تحت الطـوارئ والضغــوط
6. فن تطوير الهياكل التنظيمية وإعادة الهيكلة
7. تنمية مهارات المديرين فى مواجهة الأزمات
8. التقنيات الحديثه للمشرفين والمسؤليين عن تسيير العمليا اليوميه بحسب منهجية 6 سيجما
9. فنون وأساليب التغلب على ضغوط العمل
10. الإدارة الفعالة للوقت وإدارة الأولويات
11. تنمية المهارات الإشرافية لغير الإداريين
12. إستراتيجيات التفــاوض الفعــال Effective Negotiation
13. مهارات التفكير الإبداعى الخلاق للإدارة العليا
14. تنمية الاتجاهات الإيجابية للمشرفين ورؤساء الأقسام
15. مهارات التفويض والتمكين
16. الأساليب الحديثة فى بنـاء فرق العمل الفعالة
17. المهـارات الإداريـة للقيادات النسائية
18. تقييم الأداء فى المنظمات الحكومية
19. مهارات إدارة الإجتماعات والمقابلات الفعالة
20. إعداد القيادات لتــولى مهام الإدارة العليا
21. المهارات القيادية للمدير
22. التخطيط الإدارى وصياغة الأهداف
23. تنمية المهارات الإدارية للمديرين الجدد
24. تنمية مهارات موظفى الخدمات المساندة
25. إدارة المستقبل في ظل العولمة
26. القيادة فى زمن التغيرات
27. أساليب البحث العلمى

28. تـنمـيـة المـهارات السـلـوكية والإدارية للمديرين
29. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات
30. إدارة ضغوط العمل ومواجهة المواقف الصعبة
31. الإتصالات الإدارية الفعالة
32. تنمية مهارات الابتكار والإبداع للمديـريـن
33. تنمية المهارات الإشرافية

34. تحقيق الريادة والتميز الإدارى فى الدوائر والأجهزة الحكومية
35. أساليب الرقابة على أداء الخدمات

إدارة الجودة

1. البرنامج المتكامل للتعريف بالأيزو 9000 / 2008( العناصر - شروط التأهيل
2. اعداد كبير مراجعين نظم سلامة الغذاء - HACCP
3. ادارة الجودة الشاملة في المختبرات ISO17025
4. إدارة الجودة الشاملة للشركات والمنظمات
5. المواصفات القياسية العالمية الحديثة (ISO 2000)
6. المهارات والمفاهيم الاساسية لنظم الجودة
7. كيفية التطبيق لنظام تحليل ورقابة مخاطر التلوث فى صناعة الغذاء
8. البرنامج المتكامل للتعريف بالأيزو 9000 / 2008( العناصر - شروط التأهيل )
9. البرنامج التحضيرى للحصول على الحزام الأسود فى SIX Sigma came-bbc
10. الطرق والأساليب الاحصائية لمراقبة الجودة
11. العوامل الثمانية لانشاء نظام إدارة الجودة المستدامة
12. تطبيقات الايزو 14001
13. اعداد المراجع الداخلى لنظام ادارة الجودة
14. إدارة الجودة الشاملة للشركات والمنظمات
15. اعداد مراجع داخلى نظم سلامة الغذاء - HACCP
16. شهادة اعداد كبير مراجعى الأيزو 9001/2008
17. الخطوط العريضة لجودة التعليم
18. الاخطاء الشائعة لتطبيقات الجودة
19. الطرق والأساليب الاحصائية لمراقبة الجودة
20. تحسين الجودة وتخفيض تكاليف الجودة
21. كيفية التطبيق لنظام تحليل ورقابة مخاطر التلوث فى صناعة الغذاء
22. بناء وتقييم القدرات المؤسسية للمؤسسات فى ظل الجودة الشاملة
23. متطلبات تطبيق نظم الجودة الشاملة
24. المعايرة لاجهزة الاختبار والقياس
25. اعداد مراجع داخلى نظم سلامة الغذاء - HACCP
26. المهارات والمفاهيم الاساسية لنظم الجودة
27. البرنامج المتكامل للتعريف بالأيزو 9000 / 2008( العناصر - شروط التأهيل )

28. برمجة المشاريع باستخدام M.S - Project
29. إدارة الجــــودة الشـاملة T.Q.M
30. المراجعة الداخلية لنظم الجودة ( الأيزو)
31. إدارة التمـــيز Excellence Management

إدارة التغيير

1. الأساليب الحديثـة فى التنظيم وتبسيط الإجراءات
2. تطـــوير نظم العمل فى الشئون الإدارية
3. إعداد مسئولى التطوير الإدارى
4. إعــــــــادة الهــيـــــــــكلة Re-Structuring
5. قــيــادة الــتــغــيــير
6. تخطيط وتصميم إجراءات العمل ( ورشة عمل )

إدارة الموارد البشرية

1. الابداع والجودة فى التدريب الاستراتيجى وتحقيق الاهداف الوظيفية والتنظيمية
2. الاجـراءات المتقدمة لسياســات شـؤون الموظفيــن والترقيات والتطــوير الاداري
3. مبادئ ادارة الموارد البشرية لمدراء ورؤساء الاقسام
4. استراتيجية التدريب فى اطار ادارة الجودة الشاملة ونظام ادارة الاداء
5. الأساليب الحديثة في تطوير الموارد البشرية
6. استقطاب الكفاءات الداخلية والاحلال الوظيفى
7. تنمية الموارد البشرية وإدارة شؤون الموظفين
8. التقنيات المتقدمة للخدمات العامة في جودة إدارة ومتابعة العمليات بين الاقسام
9. تنميــة الأداء المعرفى للموظفين وتطـوير اداء الموارد البشريــة
10. مهارات الاشراف
11. استراتيجيات تعزيز التطــوير والتـدرج الوظيفــى وتحديد الفجـوات والثغرات التدريبيــة


12. الأساليب الحديثة فى إدارة الموارد البشرية H.R.M.
13. مهارات إجراء المقابلات والإختيار والتعيين
14. تخطيط وتنمية المسار الوظيفى للعاملين
15. التخطيط الفعال للموارد البشرية
16. تحليل وتوصيف وتقييم الوظائف
17. إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
18. مهارات تقييم أداء العاملين
19. المتغيرات العالمية وأثرها فى إدارة وتنمية الموارد البشرية
20. إعداد وتطوير أدلة سياسات وإجراءات الموارد البشرية

إدارة التدريب والتعليم

1. أســاليب قيـاس التــكلفـة والــعائد على الإســتـثــمار فى التـدريب
2. إعــــداد الحقــائــــب التــــدريبيـــــة
3. التخــطــــيط الإســــتراتيــجي للــمــــؤسسات التـــعلــــيمية
4. إدارة الخــــدمـات التـــعلــــيميــة
5. الإشراف الـــــتربــوي في المـــؤسســات التـــعليمية
6. الاتجــاهات الحـــديثة في الإدارة الصــفية
7. أســـــاليب التقــــويــــم والإمــتحانات
8. الجــودة الشـــامـــلة في المــــؤسسات التـــــعليمية
9. إعداد وإستخدام الوسائـــل التـــعليمية والتـــكنـــولوجية
10. الإرشــاد والتوجيه الطــــلابى فى الجامعة
11. إدارة شـــــئون الطــــلاب فى الجــامــعة
12. مهــــارات التـــدريس والتــــعلــم النشــط
13. تقـــويـــم المنــاهــج والـــبرامــج التــــعليمية
14. الإدارة الإســتراتيــــجية للـــتدريب
15. تــــطبيـق إدارة الجــودة الشـــاملة فى نــظم التـــدريب
16. تــصـــميم وتنــفــيذ وتقـــييم برامــج التدريب
17. أســـاليب إعـــداد خـــطط ومـــــوازنـــات التـــدريب
18. تخـــــطيــط وتــقــــييم النشـــــاط التـــــدريبــــــى
19. المــدخل الشــمــولى فى تحديــد الإحتيـــاجات التــدريبية
20. إعــــــداد المــــــــــدربـــــــين T.O.T
21. إعــــداد أخــصـــــائيي التـــــــدريب
22. مهـــــارات الاتـــصـــال لمـــسئولى التدريب
23. تقـــييم النشـــاط التـــــدريبى
24. إستخدامــات الحاسب الإلكــــتروني فى إعــداد وتجــهـــــيز خــطط التــــدريب
25. دور المـــديريـــن فى تنفــــيذ التـــدريب عــلى رأس الـــعمل On The Job Training

إدارة المشتريات والمخازن

1. احدث الممارسات العالمية إدارة المشتريـات , إمدادات الطلب وإدارة المخـزون
2. الاتجاهات المتقدمـة لأنظمـة المشتريـات واامناقصات وادارة عقودهــا
3. أفضل الممارسات والعمليات الاستراتيجية فى ادارة سـلاسل التـوريـد والإمــداد المسـتدامة
4. الاستـراتيجيـات المتقدمــة للمشتــريـات والمخــازن وادارة الخـدمات اللوجستيــة
5. الادارة المتقدمـة للمخــــازن وتكنولوجيا التخزين ( تعزيز المهارات الادارية والمعرفة التقنية في قياس أداء المخازن والتعامل مع الموردين
6. التميز فى للمشتريات ,العطاءات , اختيار الموردين والتفاوض الشرائى
7. تقنيات ادارة الشراء المباشر وسلاسل التوريد المتكاملة
8. التميز التنظيمي والاستراتيجي فى إدارة سلسة التجهيز وتشغيل العمليات



9. نظم وأساليب الشراء المحلى ( الداخلي )
10. قواعد وإجراءات الشراء الخارجي
11. إعداد وترسية المناقصات وتنفيذها ( ورشــة عمــل )
12. إدارة عمليات الإمداد والتمـــــوينLogistics Management
13. التــــعاقد وإدارة عقـــــود الإنشاءات
14. الاستراتيجيات الحديثة لتقييم العروض فى مجال المناقصات وترسيتها وصياغة عقودها
15. التفـاوض التـــعاقدي فى مجـــال الشراء
16. الــعقـــود والمشــتريــات الممــولة من البنك الدولى
17. المشــــاكل التــطبيــقـية لأنشطة الشــراء والتخـــزين وســـــــبل مــواجهـتـها
18. دعــــم الأداء المهـــني للــعــاملـــين فى أنشطة الشـــراء وتـــمــوين المخـازن
19. الجـــوانب الفــنية والمــــالية فى الــعــطــاءات
20. تــطبيقــــات الحـــاسب الإلــكـــتروني فى إدارة المــــواد
21. تنــظـــيم وإدارة ومــــراقــــبة المســـــتودعـــــات
22. الرقابـــة على المخـــزون Inventory Control
23. نــظــم وأســاليب تــكويـــد أصنــــاف المخـــزون السلـــــعي Coding System for Stock Control
24. التــقــــنيات الحــــديثة فى الجــــرد المخــــــزنى
25. المنــهــج الــعلمى والــعملى فى التخلص من المــخزون الراكـــد
26. تــطبيـــقـــات التـــجربة اليـــابـــانيـــــةفي نـــظم الإنتــــاج والشــراء الفـــــورى " الآنى " ( JIT)
27. أساليب تـــرشيد الإنفــاق فى مجـــالى الشراء والتخــزيـــن

إدارة نظم المعلومات

1. أجهزة التحكم المنطقي القابل للبرمجة
2. الإتصالات وأنظمة الإتصالات
3. التخطيط الاستراتيجي لأقسام تقنية المعلومات
4. إدارة مراكز المعلومات و تأمين الوثائق و الملفات المستندية بالحاسب الآلي
5. إدارة النظم و تكنولوجيا المعلومات
6. تكنولوجيا مراجعة وتقييم أداء العاملين في بيئة التشغيل الإلكترونية
7. الأرشيف الإلكتروني: نظم تأمين وحفظ واسترجاع الملفات والوثائق إلكترونياً
8. الأســـاليب الحـــديثة فى تــكنولوجيا المعلومات ودورها فى دعــم المــؤسسات
9. نــظم المعلــــومات فى خدمــة الإدارة
10. إدارة مراكـــز المـــعلــومـات ونظـم دعـم القرار

إدارة السكرتارية وإدارة المكاتب

1. مهارات إعداد وكتابة التقارير للمساعد الإداري والسكرتارية التنفيذية
2. لسكرتارية العصرية ومهارات القراءة السريعة الاختزال وتنشيط الذاكرة
3. التميز في إدارة أعمال و أنشطة السكرتارية
4. الاتجاهات الحديثة في تنمية مهارات السكرتارية الإبداعية


5. التمــــيز فى أعمال السكرتارية الحـــديثة وإدارة المكاتب المتـــطـورة
6. تنمية مهــــارات السكرتــــير فى التـــعامل مع الآخريــن
7. المهـــارات المهــنية لأعمــال السكرتـــارية الخــاصـة
8. التطـــــوير الذاتى للسكرتـــير الــعصـــرى
9. المهـارات المتكاملـة للسكرتــــارية الخــاصة
10. المهــارات الإدارية والسلوكـية لمديري المكاتب
11. تــطويــر القـــدرات الجــوهـــرية لمـــدراء مكاتب الإدارة الـــعليـــــا
12. مــهــارات السكرتارية التنـفــيذية المعـاصـرة
13. تنظيم وإدارة الاجتماعات واللجان
14.
15. تنمية مهارات إعداد التقارير والمحاضـر
16. الكتـــابة الإداريــة المتميــــزة
17. إعــــداد وكتــــابة التقاريــــر الإداريـــة
18. تقليص الأعمال الورقية فى المكاتبتنــــظيـــم وإدارة الأرشـــــيف
19. إدارة نظم المعلومات المكتبية والأرشفة الإلكترونية
20. مهارات الانتقال من الحـــفظ الورقي إلى الحــفظ الإلكتروني
21. تنــظيم وإدارة الوثائـــق والأراشيف
22. السكرتارية الحديثة وهندرة المكاتب المعاصرة
23. المـــاســـح الضــــوئي وتــطبيقاته

إدارة الخدمات الإجتماعية

1. الاتجاهــــات المـــعاصرة فى إدارة وتـــطـــوير الخدمات الاجتماعية
2. تخطيط وتقويم المشروعات العامة وبرامج الخدمات الإجتماعية
3. إدارة وتطوير الخدمات في المشاريع الخيرية ذات النفع العام

الادارة الرياضية

1. برامج اللياقة البدنية والإعداد البدني
2. التســويـــق الرياضــــى
3. العــلاقات العامــة فى المجال الرياضى
4. تنظيم وإدارة البطولات والمسابقات والمهرجانات والعروض الرياضية
5. إدارة الفرق الرياضية الجماعية والفردية
6. التخطيط والإشراف على النشاط الرياضى
7. فض المنازعات والتحكيم الرياضي
8. إدارة المؤسسات والمنشآت الرياضية
9. تنظيم وإدارة المعسكرات الرياضية والكشفية
10. الإعلام الرياضي
11. إدارة حمامات السباحة

إدارة تكنولوجيا المكتبــات والمعلومات

1. إدارة وتنظـيـــم المكتبـــــــات
2. إدارة المكــــــــتبات ومــــــراكـــــــــــــز المعلـــــومــات إلكـــــترونيـــــاً

إدارة الخدمات البحرية والجوية

1. أنظمـــة المــــوانىء
2. النقل البحرى والتوكيلات الملاحية
3. وثائق السفينة وخدمة البواخر
4. مهارات الإتصال بين السفن والموانئ والمراقبة البحرية فى الموانئ
5. الشحــن الجـوى
6. التــهـــرب الجــــــمركي
7. الإجراءات الجــمركـــية فى المنــاطــق الحرة
8. كيفيه تحديد القيمة للأغــراض الجـــمركـــــية "طبقـــــاً للمادة السابـــــعة من إتفـــاقية الجات"
9. آليات خدمه كبار العملاء ( A.M.S)
10. الجــــــــــــــــــــــ ــــمــــارك
11. دور الاستخبارات الجمركية فى مكافحة التهرب الجمركى
12. الإجراءات الحــدودية للحماية من استــــيراد السلع المتـــعدية على حقـــوق الملكية الفـــكرية
13. تقــــــييم المخـــــــاطر والانتـــقـــاء

المركز الدولي للتدريب والاستشارات هو مبادرة عالمية متطورة لرفع مستوي التدريب والاستشارات من خلال زيادة كفاءة المؤسسات العامة والخاصة والهيئات الحكومية وغير حكومية التي تعمل في مجال التدريب والاستشارات وحلولها و التأهيل لخدمة المؤسسات .


أصبـح التدريـب الآن مـن أهـم الأساليـب المستخدمة في رفــع وتطوير مهارات العاملين ورفع كفاءاتهم في شتى المجالات المختلفة , ولقد بات واضحـاً أن الارتقـاء بالأداء البشـري هـو الهــدف الرئيسي لكل منشأه , لكي تتواكب مع تلك المتغيرات المستمرة في الاسواق العالمية . و انطلاقا من هذا المفهوم عمدنا إلى تقديم التدريب الحديث الذي يلمس الواقع العملي وينمي المعارف والمهارات ويزيد من الإنتاجية العملية للذين هم على رأس العمل ويطمحون بتحسين مستوياتهم الوظيفية.مما يجعلنا نستعد لتجديد التحدي و فتح الأسواق الجديدة وسط عراك المنافسين وجودة الخدمات ..
نـحـن شـركـة تدريبـية طموحـة ومنافسة ، ملتزمون بتقـديم حلـول تدريـبيـة متكـاملة وحديثة تتميز بمستـواها الــرفـيـع مـن حـيــث الجــودة فـي الخـدمـة والأداء ونـسـعـى لتـحقيـق هـدفـنـا بـــخـبــــرات فريقنا و برضي عـمـلائنـا .


المركز الدولى للتدريب والاستشارات متخصص بتنفيذ جميع الدورات التدريبية جميع الدول العربية والدول الاجنبيه و تشمل :

( المملكة العربية السعودية
( الرياض – الدمام – جدة – الشارقة )
تركيا
( اسطنبول )
الامارات المتحدة العربية ( دبى – ابو ظبى- الشارقة )
ماليزيا(كوالالمبور )
المغرب( الرباط – الدار البيضاء )
لبنان (بيروت )
مصر ( القاهرة- اسكندرية – شرم الشيخ – مرسى علم )
النمسا (فيينا )
الولايات المتحدة الامريكية (واشنطن – نيويورك – نيوجيرسى – كاليفورنيا )
بريطانيا ( لندن- )
اندونسيا- اليونان- الاردن –عمان – قطر– فرنسا


قم بتنفيذ العديد من الدورات لكثير من الوزرات والمؤسسات والدوائر الحكومية والبنوك والشركات الخاصة فى البلدان العربية والاجنبية

( المملكة العربية السعودية – قطر – الكويت – سلطنة عمان - الجزائر -المغرب – البحرين – الاردن – ليبيا – اليمن – ماليزيا – الامارات العربية المتحدة – سوريا – باكستان – نيجيريا – لبنان – ايران – فلسطين – موريتانيا – العراق – مصر – السودان .........

- اهدافنا:
1 - نلتزم بــتـقـديم خدمـــات بجودة عــــالــــــيــــة.
2 - الــــعـــمل كـــفريــق واحـــــــــــــد متخصـــــــص.
3 - الإخـــــــلاص والتفاني مــن أجـــــــــل الارتـــقـاء.
4 - الالتزام بتقديم حلول تطويرية متقدمة ومتـــكاملــة.
5 - تقديم كل ما هو جديد وحديث في عالم التدريب.
6 - نـؤمن بـأن رضـا الـعميـل جسر النجاح .
7 - نـؤمن بـأن مصلحة العميــل تأتـي أولاً .
8 - نـؤمن بـأن الإتـقـان طـريـق الاستمرار.
9 - نـؤمن بـأن الجـودة العالـية تعـني التميز .
10 - نـؤمن بأننا الأفضل طالمـا نقـدم الأفضـل .
11 - نـؤمن بـأن المنافسة الشريفة معيار الـقـوة.
12 - نعتمد في تقديم البرامج التدريبية على نخبة متميزة من المدربين و المدربات المعتمدين من المؤسسات التدريبية والاكاديمية الدولية .
7 - البرامج التعاقدية
نقدم خدمة البرامج التعاقدية المتخصصة للقطاع العام و الخاص بحيث نقدم البرامج حسب متطلباتهم التدريبية داخل المنشآت او خارجها
8 - برامج تدريبية فردية:
تعنى هذه البرامج بتفصيل دورات لمن يتطلبها من الأفراد الذين يتطلعون لتحسين قدراتهم في مجال معين من مجالات العمل حيث تقدم هذه الدورات حسب الطلب وبصورة فردية.

9 - برامجنا التدريبية:
1 برامج مجال المحاسبة و المالية.
2 برامج البورصة وسوق المال .
3 برامج مجال الإدارة و الإشراف.
4 برامج مجال تنمية الموارد البشرية.
5 برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء.
6 برامج مجال السكرتارية وادارة المكاتب.
7 برامج مجال الدورات التقنية المخصصة.
8 برامج مجال الأمن والدورات الامنية المتخصصة.
9 برامج مجال القانون.
10 برامج مجال الإعلام و السياحة و الفنادق.
11 برامج مجال البيئة.
12 برامج مجال البترول والتعدين
13 برامج السلامة والصحة المهنية
14 برامج مجال الهندسة.

لمعرفة الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد لكل دورة من هذه المجالات يرجى الاتصال او ارسال بريد الكترونى


للتسجيل أو الاشتراك يرجى الاتصال أو ارسال فاكس


الأستاذة / أمل عبد الرحمن

00201110056192

00201225883833
[email protected]