السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لدينا ولي أمر استلم كلمة المرور ولم تتفعل وانتهت صلاحية كلمة المرور وغيرت كلمة المرور وعملنا استرجاع كلمة المرور لولي الأمر ولكن لا فائدة كلما أراد الدخول للنظام يظهر له
لقد انتهت صلاحية كلمة السر
فما هي الطريقة لحل هذه المشكلة
علما أنا جربنا تغيير اسم المستخدم ولم ينفع نفس المشكلة ودخلنا من رابط تسجيل الصف الأول وعملنا استعادة كلمة المرور ولا فائدة نفس العبارة
لقد انتهت صلاحية كلمة السر:a032:
وجزاكم الله خيرا
