حلول مشاكل مساعد نور اصدار 10 ونداء الى الاخ مروان حريب

نداء الى الاخ : مروان حريب +ابو نواف +ابو مشاري بخصوص: مساعد نور اصدار 10
===================
نشكركم بداية لجهودكم الرائعة ، مشكلتنا مع مساعد نور اصدار العاشر : لايسحب بيانات ومعلومات الطلاب
عند طالب معين يتوقف ويظهر اسم الطالب غير سعودي لايوجد رقم اقامه له سجلنا رقم جوازه مع اختيار ليس له رقم سجل مدني او اقامه ، وتم تسجيل كامل بياناته ،،، طبعاً لم نعمل له ربط مع ولي امره بنور ،،، الخ

المشكله مساعد نور لايسحب معلومات الطلاب الخيار الثاني ، مع ان جميع بيانات الطلاب بنور مكتمله ..
وايضا لايسحب معلومات المعلمين . مع ان معظم بيانات المعلمين كامله بنور ..

===================== هل من حلول ؟ أو نعود للاصدارات القديمه ؟
نرجو المساعدة من الاخوان بحكم خبراتكم ،،،،،،،، بارك الله فيكم .