مشكلة باستيراد بيانات الطلاب لبرنامج حسن 1433هـ

مشكلة باستيراد بيانات الطلاب لبرنامج حسن 1433هـ
عند استيراد بيانات الطلاب من ( نور ) الى برنامج حسن كالتالي :
تقارير =تقارير احصائية=قاعدة بيانات الاشراف=تصدير ثم حفظ الملف xls هذه خطواته ،،

لكن المشكله برنامج حسن لايستورد البيانات من ملف الاكسل StudentGuidanceعند النقر على ملف الاكسل من برنامج حسن تظهر رساله ( لم يتم اضافة أي سجل )

مع ان بعد تصدير ملف الاكسل نقوم بعمل التالي :
نفتح ملف StudentGuidance الاكسل ثم ننقر بالماوس على sheet3 ونقلها محل ورقة sheet1 ثم نحفظ الملف بأسم ..
=============

طبقنا كل الخطوات المذكوره اعلاه ولم يقوم برنامج حسن باستيراد بيانات الطلاب من الملف StudentGuidance xls

نرجو المساعدة من عنده حلول لذلك ،،، شاكرين ومقدرين