عاجل لطباعة شهادة الدور الأول 1428 لا يوجد بيانات للطالب في الشهادة ؟؟

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته .


جانا طالب من دفعة 1428 اي قبل تطبيق نظام نور يريد طباعة شهادة اول ثانوي الدور الأول ..لكن في الشهادة لا يظهر البيانات للطالب يظهر الدرجات فقط حتى شعار الوزارة لا تظهر لماذا ؟؟؟ لكن في الدور الثاني للطلاب اخرين مافي شيء عااادي تطلع البيانات ..المشكلة في الدور الأول ..علما انو عندي اصدار 5 وجربت الاصدارات القديمة برضو ما صلحت ...وبرضو مشيت بنصايح المنتديات وهي تغيير اسم المدير ..برضو ما نفع معايا ايش الحل يا جماعة الخير .