مشكلة اريد حل ضروري

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي مشكلة في الجهاز اذا فتحت الملفات التابعة للجهاز مثل لوحة التحكم والكمبيوتر والصور جميع الملفات المشابه يعطيني (توقف مستكشيف ويندوز عن العمل) تكفون اريد الحل ضروري اقل من يومين لان عندي اشغال ضرورية ومهم اخلصها