يابو مشاري ولمن يواجه نفس المشكلة .. وش الحل الله يخليكم

أخي أبو مشاري
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا مسؤول النظام في مدرستين ( ابتدائي ومتوسط – مجمع ) ولدينا معلم يريد تسجيل أبنه في نفس المدرسة الابتدائية التي يعمل بها وبيانات هذا المعلم مع رقم جواله مسجلة في النظام المركزي الخاص بالمتوسط .. وحينما أردنا الدخول عن طريق الرابط الخاص بأولياء الأمور ظهرت له رسالة "" لقد استنفذت محاولات ارسال كلمة المرور المسموح بها " وقمت أنا وبحكم أني مسئول الحاسب بالمدرسة بالدخول على أيقونة التسجيل واخترت تسجيل ولي أمر طالب وأدخلت رقم سجل المعلم الذي يريد تسجيل أبنه وظهرت لي بياناته كاملة واخترت تسجيل طالب جديد وظهرت معلومات الطالب وعند الضغط على ايقونة تسجيل ظهرت لي هذه الرسالة .. و الطالب مولود بتاريخ 5 / 2 / 1428 هـ
وقد حاولت لأكثر من مرة وبأوقات وأيام متفاوتة ولا زالت هذه الرسالة مستمرة
ارجو إفادتي ولك مني دعواتي الصادقة بان يجزيك الله خير الجزاء ..

http://www9.0zz0.com/2012/06/23/22/521026705.jpg