ابو مشاري اريد حل الله يرضى عليك

السلام عليكم
ابو مشاري لدي طالب مسجل في مرحلة رياض الاطفال وعند رغب الاب تسجيله اولى ابتدائي في مدرسة اخرى عند ادخال سجل المدني للطالب تظهر رساله الرقم غير صالخ سجلو كولي امر ظهرترساله لديك ابناء في المدرسة ادخلو رقم سجل المدني للطالب ظهر ان الرقم غير صالح مع العلم ان والد الطالب ليس معلم وان ابنه اول طفل في المدرسه المدرسة طلبت منا حذف الطالب من عندنا في رياض اطفال والادارة تقول الحذف ممنوع وطبعامافي نقل في رياض اطفال ويقلو ان قاعدة رياض الاطفال منفصله عن الابتدائي
ايش الحل