مشكلتي مع الآي فون .. أرجو المساعدة

أهل - الحديث - حديث شريف - محمد - صلى الله عليه وسلم - قرأن كريم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

صورت مقطع فيديو بالآي فون .. ثم أردت نقله للكمبيوتر .. دخلت للآي فون من جهاز الكمبيوتر (وهو يظهر على شكل كاميرا ) .. قمت بنسخ المقطع .. وعندما قمت بلصقه في أحد المجلدات ظل يحاول اللصق فترة طويلة ثم لم ينجح ، ثم وضع نسخة من المقطع في المجلد حجمها 0 كيلو بايت !!

تكررت معي هذه المشكلة في مقاطع الفيديو الطويلة .

قمت بتحميل الآي تونز .. وبعد انتظار طويل تم التحميل .. ثم قام البرنامج بعمل ما أسماه المزامنة .. ثم حذف أغلب ما في الجهاز من برامج .. وإنا لله وإنا إليه راجعون .

قمت بالبحث عن برامج لنقل الملفات من الآي فون للكمبيوتر ، حملت عدة برامج ولم تعمل ، بعضها لا يشتغل أصلا وتظهر رسالة خطأ ، كبرنامج (آي فون بروسر) وبعضها يعمل ولا يتعرف على الآي فون ، كبرنامج (Xilisoft iPod Rip) .

أعينوني أعانكم الله .

أريد برنامجا لنقل هذا المقطع ..

أريد طريقة لاستعادة ما حذفه الآي تونز ..

جهازي آي فون 4 وعمل له جيلبريك .