ليه ترجع لي رسايل البريد ؟؟؟

السلام عليكم
مشكلتي في رسايل البريد
اذا رسلت رساله لعدة اشخاص
فيه منهم ترجع الي الرسله
طبعا الكلام انجلش مدري وش مكتوب
مدري هل الشخص نفسه اللي ارسله حاذفني
من ايميله او هناك خلال
مع انو باقي الاشخاص ما ترجع لي الرساله منهم
والمشكله الثانيه
كل رساله توصلني من الفيس بوك
اذا فتحتها على طول يطلع معي مربع بوسط الصفحه
مكتوب فيه حدثت مشكله اثناء فتح الصفحه
طبعا متصفحي اكسلبور8 ولا تفتح مباشرة مثل اول
إلا لما اختار من المربع حل المشكله عن طريق الأنترنت

افيدوني جزاك الله الف خير