الدعم الفني وضرورة الاتصال

السلام عليكم ورحمة الله

اولا اسأل الله لكل من يعمل ببرنامج نور الاعانة وان يرزقه الصبر ويعظم أجره

وصحيح انه افضل من معارف

لكنه الى الآن يعاني من نواقص كثيرة

ونجد أن فيه أخوان لنا ما راح اذكر اساميهم لكن الله يعلمهم ومن يتابع المنتدى سيعرفهم يجتهدون لخدمة الجميع لتسهيل مهمتهم وأغلبهم لا يطلب الا الدعاء

الله يسهل أمورهم ويوفقهم جميعا


الان خلونا نتكلم عن الدعم الفني لبرنامج نور

الدعم الفني أيضا غير راضين عن الخلل في البرنامج ولكن اعتقد أننا نشارك في تقليل أهمية هذه الاخطاء بمحاولة إيجاد حلول بديلة دون التحدث للدعم الفني أولا

وهذا يجعل العمل على التعديل يكون بطيء جدا لان عدد الذين يشتكون من البرنامج قليل ولا يظهر حجم المشكلة الكبيرة الحاصلة الان ..

يعني ابسط شي طباعة كشوف المهارات في المرحلة الابتدائية أصبحت معضلة وحلها ليس صعبا لكنهم لا يجدون أي ضغط ولا اتصالات كثيرة ليبدأ التحرك الجاد السريع لحلها


الذي اريد أن اصل اليه

هو انه لماذا لا نتصل على الدعم الفني أو المسؤول عن تطوير البرنامج لكي يعرف كم هو صعب التعامل مع النظام ويسارعون في حلها

وسكوتنا ليس من صالحنا
ومع هذا تأتي رسالة تحذر من التعامل مع برامج مساندة لحل الخلل الذي لم يتحرك احد منهم لحله !!!


لمن أراد الاتصال على الدعم الفني للسؤال عن أي مشكلة هذي أرقامهم
وتراهم ناس جيدين ويردون عن اسألتك بصدر رحب
وراح تحس احيانا في صوتهم غصة لانهم لا يسطيعون خدمتك بسبب النظام

وهذي الارقام :

4161970
4161962
4161943


وأسف على الاطالة