عاجل : إلى عملاء شركة الإتصالات Stc (الجوال ) الأمر مهم فقد تلزم بدفع آلاف الريالات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

من الإيميل :

إلى عملاء شركة الاتصالات السعودية stc (الجوال ) الأمر مهم فقد تلزم بدفع آلاف الريالات .

تقوم شركة الاتصالات السعودية stc بتحديث النظام لدى الشركة وهذا ترتب عليه عدم إصدار الفواتير في وقتها

لكن المشكلة الكبرى هي أن الشركة فيما يبدو فقدت بعض البيانات وهذا ماحصل معي ومع زميل أخر

حيث اتصلت بــ902 طلباً الفاتورة فرد الموظف لم تصدر الفاتورة ولكن حسابك حتى الآن بلغ 1849 ريال

قلت له لدي حد أئتماني وهو 650 ريال فلماذا لم يفصل الخط مع العلم أنني دفعت مبلغ قبل ذلك ولم يضاف إلى الرصيد وهذا المبلغ المطلوب كبير جداً لا يمكن أن أصله ، قال الموظف لعل عندك خاصية التجوال الدولي

قلت له هذا الكلام غير صحيح قال سوف نتأكد ونتصل بك

أما صديقي فكانت مشكلته أكبر حيث أن حده الأئتماني 500 ريال وعند الاستفسار قال الموظف عليك حتى الآن7000 ريال

لذا أنصح إخواني التأكد من ذلك بالاتصال على 902 وإن لزم الأمر إيقاف الخط مؤقتاً حتى انتهاء المشكلة


انتهى ،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،، ،،،،

جزاك الله خير الله يجعله في ميزان حسناتك
والله اني سدد جوالي 400 وحدي الائتماني 500 بعد اسبوع شيكت على المكالمات الغير مفوترة قال 700مع اني مسدده
حسبنا الله ونعم الوكيل فيهم

فعلا موضوع خطيييييييييييييييييييييير


وش هالتلاعب فينا؟؟؟؟ وانا فرحان اقول غريبه مافصلو جوالي لحد الان هههههههه

اقول شكلهم ناسينه ولا ساقط من النظام ههههه
منهم لله

لكن لو فعلا صار شي مالنا الا نرد بضاعتهم اليهم وعفى الله عن ما سلف

بس السؤال اللي يطرح نفسه وضروري القى احد يجاوبني عليه

هل باستطاعتهم اجبارنا على سداد المديونيه في حالة عدم سدادنا؟
شكرا كثير سليمان

صارت معاي نفس الحركه
سددت وبعدها باسبوع شيكت يقول لي المبلغ الغير مفوتر 1200
الله يفكنا شر تلاعبهم
شكرا اخوي
تقبل مروري

من جد الى متى هالتلاعب!

والله افكر احوله زين او موبايلي

صارت معاي المشكله ومع كل العايله

يعطيكـ العافية

بارك الله فيك سليمان

ع التنبيه يعطيك العافية


*******

بارك الله فيك سليمان

ع التنبيه يعطيك العافية


*******

الله يجزاك خير
والله خبر مزري

مشكووور على التنبية

باروح اتحقق ..

مشكورعلى التنبيه

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وجن محمد

جزاك الله خير الله يجعله في ميزان حسناتك
والله اني سدد جوالي 400 وحدي الائتماني 500 بعد اسبوع شيكت على المكالمات الغير مفوترة قال 700مع اني مسدده
حسبنا الله ونعم الوكيل فيهم

---

ما حصل معك حصل مع الجميع

ولو شيكتوا على الفاتورة برسالة قصيرة 1111 الى 902

لكان الرد عن الفاتورة قيل السابقة ويقول سدد خلال شهر !!

الرجاء منكم جميعا الا تسددوا حتى يتم اصلاح النظام

شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ...
لك مني أجمل تحية .

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد بن ضاوي

فعلا موضوع خطيييييييييييييييييييييير


وش هالتلاعب فينا؟؟؟؟ وانا فرحان اقول غريبه مافصلو جوالي لحد الان هههههههه

اقول شكلهم ناسينه ولا ساقط من النظام ههههه
منهم لله

لكن لو فعلا صار شي مالنا الا نرد بضاعتهم اليهم وعفى الله عن ما سلف

بس السؤال اللي يطرح نفسه وضروري القى احد يجاوبني عليه

هل باستطاعتهم اجبارنا على سداد المديونيه في حالة عدم سدادنا؟
شكرا كثير سليمان

---

هلا بك اخي محمد

نظام الفواتير متعطل تماما من شهرين تقريبا
والشركة تتخبط وتخفي الأمر
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة e7sas 3ashg

صارت معاي نفس الحركه
سددت وبعدها باسبوع شيكت يقول لي المبلغ الغير مفوتر 1200
الله يفكنا شر تلاعبهم
شكرا اخوي
تقبل مروري

---

المبالغ غير المفوترة تعطي بيانات غير صحيحة للجميع
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خيال مآتا

من جد الى متى هالتلاعب!

والله افكر احوله زين او موبايلي

صارت معاي المشكله ومع كل العايله

يعطيكـ العافية

---

شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة همس الرووح

بارك الله فيك سليمان

ع التنبيه يعطيك العافية


*******

---

شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .