وسيط الإكتروني لجميع المواقع
السلام عليكم و رحمته الله و بركاته
يسعدنا أن نقدم لكم خدمة الوساطة الإكترونية لشراء من جميع المتاجر الإكترونية
دون أن تحتاجوا لإستخراج فيزا او بطاقة ماستر كارد أو غيرها , فقط الذي عليكم دفع قيمة العمولة , فنحن ندعم الشراء من أغلب المواقع الإكترونية و لدينا حسابات شحن في امريكا و بريطانيا و إيطاليا و ألمانيا و الصين و هونغ كونغ و الهند و جنوب إفريقيا و الإمارات .
و هذه إجابات لأغلب الإستفسارات التي ترد إلينا :
س – كم عمولة الوساطة؟
ج – العمولة هي 25 ريال ثابته لكل 7 طلبات .
------
س – ماذا عن منتجات التقليد, هل تضمنون وصولها؟
ج – الجمارك لاتهم كثيرا بالطلبات غير الأصليه بكميات شخصية ( غير تجارية ). مع ملاحظة أن الوسيط الإكتروني لايضمن بأي حال وصول الطلبات المحتوية على منتجات غير أصليه و لا يتحمل المسؤولية إذا تمت مصادرتها.
------
س – هل تضمنون جودة المنتجات؟
ج – لا, فالوسيط الإكتروني مجرد وسيط. سنقوم بكل مابوسعنا للتأكد من المقاس واللون للمنتج وصلاحية المنتج بشكل عام. أما جودة أو خامة المنتج لا نستطيع تقييمها لإختلاف الجودة من موقع الى اخر.
------
س – هل هناك منتجات لاتقومون بشحنها؟
ج – نعم, بعض الأجهزة الكهربائية والاكترونية بالاضافة الى أي منتجات مخالفة للشريعة الإسلامية لانقوم بالتعامل فيها سواء اسطوانات أغاني أو مجلات تحوي صور غير محتشمة الى اخره أو الفساتين العارية و ما يندرج تحتها .
* نرجوا أضافة جميع الروابط التي ترغبون بشرائها و نحن بدورنا سوف نبلغكم هل هي ممنوعه ام لا
------
س – ماهي أسعار الشحن من الموقع المراد الطلب منه الى السعودية؟
ج – تختلف بأختلاف الدوله المراد الطلب منها و كذلك بأختلاف وزن و حجم الشحنه .
------
س- هل من الممكن اضافة روابط للطلب بعد البدء فيه؟
ج – لايمكن اضافة أي روابط للطلب بعد إتمام الدفع للموقع, الإ في حالة عدم خروج الشحنه من مستودع الموقع المراد الطلب منه , و اذا كانت هناك أي رسوم إضافة سواء أكانت للوسيط الإكتروني أو للموقع فسيتم إبلاغ العميل بذلك .
------
س – هل من الممكن الغاء الطلب بعد تحويل المبلغ؟
إذا لم يتم طلب المنتجات والدفع للموقع بعد, بالإمكان الغاء الطلب علما أنه هناك رسوم و قدرها 5 ريال .
------
س – كم غالبا تأخذ عملية الشراء وإرسال الطلب؟
الوسيط الإكتروني يقوم بطلب المنتجات في خلال ٤٨-٧٢ ساعة من وقت إستلام قيمة القطع ( غير شاملة قيمة الشحن ) بإستثناء يومي السبت والأحد حيث أن أغب البائعين لايردون على الاستفسارات , بعد ذلك, يقوم البائع في أغلب الأحوال بإرسال القطع خلال 1-٨ أيام, وقد تمتد على أكثر من ذلك اعتمادا على البائع و اذا كان الطلب من عدد كبير من البائعين, تختلف سرعة اكتمال الطلب عن الطلبات بعدد بائعين أقل.
------
س – في حالة وصول المنتجات في حالة تلف أو مكسرة من يتحمل المسؤلية؟
ج – مسألة نادرة الحدوث ولكن نوصي باإضافة خدمة التغليف الامن للمنتجات الزجاجية والحساسة.في حالة وصول المنتجات تالفة يمكنك التواصل مع شركة الشحن أو الموقع حيث ان الوسيط الإكتروني يخلي مسؤليته عند تسلم شركة الشحن للطلب ولايتحمل أي مسؤلية بعد ذلك , ولكن يمكننا المساعده في التواصل و الأستفسار من الموقع المطلوب منه برسوم قدرها 3 ريال فقط .
------
س – في حالة إعادة البريد, من يتحمل قيمة الشحن؟
ج – في بعض الأحيان يقوم البريد بإعادة الشحنات الى المصدر عندماا لايتم استلام الشحنة أو خطأ في العنوان, إن حصل ذلك يتحمل العميل دفع قيمة الشحن مرة أخرى إن أراد أن يتم الشحن مرة أخرى الى السعودية.
------
س – من المسؤل عن متابعة الشحنة والاتصال على البريد للإستفسار عنها ؟
ج – مسؤلية الوسيط الإكتروني تنتهي بتسليم رقم التتبع للعميل, ومن ثم تنتقل المسؤلية على شركة الشحن. في حالة أي تأخير للشحنة يرجى التواصل مع شركة الشحن المختارة عن طريق أرقامهم.
------
س – هل من الممكن معرفة وزن الطلب و تكلفته قبل الشراء؟
ج –نعم يمكن ذلك و لكن يتم إعطاء العميل سعر و وزن تقريبي فقط لأن كل شركة شحن تختلف طريقة حسابها للوزن و السعر, علماً أن الوزن التقريبي و السعر التقريبي لا يعتبر نهائي .
------
من يتحمل الرسوم الجمركية(إن وجدت) أو أي رسوم إضافية أو طلبات الفسح من هيئة الدواء و الغذاء ؟
لا يتحمل الوسيط الإكتروني أي شي من الذي تم ذكره أعلاه , و يتحملها العميل فقط .
------
من يتحمل رسوم الشحن داخل السعودية ؟
يتحملها العميل , و للعميل الحق في إختيار شركة الشحن التي يريدها , وتنتهي مسؤولية الوسيط الإكتروني عند تسليم الشحنه لشركة الشحن , و بالنسبة للعملاء في مدينة الرياض يتم التسليم يدا بيد و رسوم التوصيل هي 10 ريال فقط
------
من يتحمل قيمة إرجاع الشحنه لبلد المصدر ؟
اذا كان يريد العميل إرجاع الشحنه لبلد المصدر فيتحملها هو فقط , علما أن أغلب المواقع لا تتحمل قيمة الشحنه اذا كان الخطأ من قبلها .
------
هل تضمنون عدم تأخير الشحنه من الموقع أو الشركة الناقلة ؟
نحن مجرد وسيط بين العميل و الموقع و شركة الشحن لذا فان أي تأخير يحدث فهو من الموقع أو من شركة الشحن و ليس من الوسيط , و نحن نتعهد بدورنا أننا أذا تم تأخير الشحنه من الموقع أو من شركة الشحن فأننا نسوف نقوم بمساعدة العميل عن طريق التواصل مع الموقع او شركة الشحن والتواصل معهم .
------
هل تشترون من جميع المواقع ؟
نحن نشتري من المواقع التي تدعم PayPal فقط لما فيه حماية للمشتري عند حدوث أي مشكله من طرف البائع , ولكن اذا أراد العميل الطلب من موقع معين لا يدعم PayPal فأنه يتحمل كافة الأمور و المشاكل التي تنتج عن الشراء من هذا الموقع , و لكن اذا حدثت مشكله فأننا سنحاول بقدر الأمكان مساعدة العميل .
* الكلام الذي في الأعلى لا ينطبق على الموقع العالمي AMAZON
يسعدني إستقبال طلباتكم و إستفساراتكم عن طريق الموضوع أو عن طريق الروابط التالية :
الأنستقرام : http://insram.com/alwassseet
التويتر : https://twitter.com/alwassseet
الواتساب : 16195039288+
7ED9FE0F :BBM
ALWASSSEET :kik
*لا نستقبل المكالمات الهاتفيه
