مشكلة في تشغيل الشاملة بعد استعمالها على جهاز به مكافخ الفيروسات AVG

أهل - الحديث - حديث شريف - محمد - صلى الله عليه وسلم - قرأن كريم


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشتريت هارديسك -جامع الكتب المصورة-, وبه برنامج الشاملة ,
فلما ربطته بجهاز يحتوي على مكافح الفيروسات avg , أعطاني تحذيرا بوجود فيروسات,
وهذا التحذير زائف حسب ما ذكر في موقع الشاملة http://shamela.ws/index.php/page/false-positive

المشكلة أنه بعد ذلك لم تعمل المكتبة الشاملة على أي جهاز , حتى الجهاز الذي يعمل عليه مكافح الفيروسات (كاسبر) , بل حتى الجهاز الذي ليس عليه مكافح فيروسات,

فما علاج هذه المشكلة ؟

وجزاكم الله خيرا