نصائح من رجل اعمال ناجح

إن أهمية التواصل الفعال تنعكس إيجابيا” في تكوين علاقات ناجحة،وكما يقولون فإن العلاقات الناجحة هي الوعاء الحقيقي للذهب في الحياة .في هذا الجزء الثاني من ملخص كتاب (تحدث مثل الرابحين) سوف نتحدث عن أول سبع قواعد لتحقيق النجاح في التواصل اليومي الفعال،دعونا نبدأ هذه الرحلة المميزة :

القاعدة الأولى : فكر (إعمل من خلال عقلية مستنيرة)

من أجل تطوير علاقات أفضل من خلال التواصل اليومي الفعال،عليك الإلتزام بطرق معينة من التفكير،وكخطوة أولى عليك التخلص من العادات المدمرة مثل نعت الآخرين بألقاب غير لائقة،أما الخطوة الثانية فهي بالتأكيد تطوير عادات جديدة (مثال من عالمنا العربي نداء أي صديق لك إذا كان عنده إبن ومثلا إسم إبنه محمد فتناديه يا أبا محمد حتى لو كان شابا”)

القاعدة الثانية : تعلم (زد من نطاق تواصلك)

تعلم لتعرف كيف يمكن أن تصبح أكثر مرونة وفاعلية بغض النظر عن الموقف من خلال إتقان نطاق واسع من أساليب التواصل،حاول مقابلة العديد من الأشخاص ومحادثتهم،تمتع بروح دعابة وتعلم إلقاء النكات،وأخيرا” حاول تقليد أساليب الآخرين وخاصة مشاهير البرامج التلفزيونية حتى يصبح التواصل الناجح امرا” طبيعيا” لديك.

القاعدة الثالثة : قدر (حدد نوع الموقف الذي تواجهه)

عليك أن تنمي مهارة القدرة على أن تلاحظ ثم تحدد نوع الموقف الذي أنت على وشك مواجهته،وبالتالي يمكنك أن تتصرف بالطريقة المناسبة.وبمجرد ان أن تقدر أهمية هذا الجانب الجوهري من التواصل الناجح،وترتب أفكارك بشأنه وتتدرب عليه بعزيمة قوية وتتفاعل من خلاله مع الآخرين،سيصبح جزءا” طبيعيا” من صفاتك.

القاعدة الرابعة : إبتسم (إبدأ محادثاتك بطريقة ودودة)

كن أنت البادئ بالتحية مع رسم إبتسامة دافئة على محياك تبدأ بها محادثاتك دائما”،وإحذرمن الإبتسامات الزائفة فالإبتسامة الحقيقية تنبع من شعور داخلي مليء بالحماسة والإثارة والبهجة،تذكر أن تنطق أسماء من تقابلهم،فقد كتب الخبير الشهير ديل كارنيجي (مؤلف كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس) يقول :**تذكر أن إسم الشخص،أي شخص هو أعذب وأكثر الأصوات أهمية في أي لغة**

القاعدة الخامسة : إختر (إختر الموضوعات المناسبة للمناقشة)

إذا إخترت الموضوعات المناسبة للمناقشة، ستضمن أن يكون لديك مستمعون يفضلون البقاء حولك والمشاركة في المزيد من مناقشاتك، ويمكنك فعل ذلك بإتباع إستراتيجيات بسيطة منها ألا تبدأ بأن تكون عنيدا” متصلبا” في رأيك،وأن تكون حذرا” عند مناقشتك للقضايا الحساسة مثل السياسة والدين والجنس،وكذلك عليك التركيز على الموضوعات التي تهم الآخرين،لا تنسى أن تكون عارفا بما تتحدث عنه متأكدا” من معلوماتك،وأخيرا”إذا أردت ان تتصل بنطاق عريض من الناس، عليك أن تكون مطلعا” على الأحداث الجارية خاصة حدث الساعة،عليك تصفح الجرائد ومتابعة الأخبار من الإذاعة والتلفاز.

القاعدة السادسة: إجذب الإنتباه (إجذب إنتباه مستمعيك وحافظ على ذلك)

عليك أن تدرك أن الناس يمتلكون فترات إنتباه متغيرة ،ومحترفي العلاقات يدركون ذلك جيدا”فيحاولون جذب إنتباه الناس بسرعة وفي الوقت المناسب، ولكي تفعل ذلك بنجاح إليك بعض الإقتراحات: إبدأ بخطوات متسارعة وبجمل مختصرة وبسيطة كوسيلة للإستعداد،مثل قولك:مرحبا!كيف حالك؟ما الأمر؟،ثم قدم جملة واضحة مثل العناوين الرئيسية على الصحف والجرائد،وأخيرا”يمكنك الإستحواذ على إنتباه محدثيك من خلال طرح سؤال، فالخبراء يقولون أن من يطرح سؤالا” يملك زمام المناقشة.

القاعدة السابعة :عبر (تعلم كيف تنقل رسالتك بوضوح)

إن الحديث الغامض وغير المفهوم قد يؤدي إلى فشلك في التواصل،إليك بعض الإرشادات التي قد تحسن من طريقة توصيلك لرسالتك بوضوح : ركز بشكل أكبر على التعبير ،وأقل على التأثير،لا توحي لأحد بأنك السيد الذي يعرف كل شيء،فلا أحد يحب هذا التصرف.جرب أن تنتقل إلى هدفك بسرعة بعد إلقائك التحية،ثم قاوم الإلحاح غير الحكيم على أن تكذب أو تبالغ،لأنك حين تنكشف ستفقد ثقة الآخرين للأبد،وأخيرا” عليك ان تهذب من لغتك وتطور من أسلوبك لتتمتع بحس من روح الدعابة.

ايضا شاهدوا هذا الفيديو لرجل اعمال سعودي ناجح

https://www.youtube.com/watch?v=QsXqplI_nxQ