اهداف ومزايا CruzeERP لبرامج التسويق وخدمة العملاء من Cubexco

كيف تستفيد من نظام CruzeERP فى العلاقات العامة (CRM )

التسويق
تسمح لك هذه الوحدة بأتمتة وإدارة عمليات متابعة العملاء الجدد والمحتملين آلياً عبر حملات التسويق:
 صمم حملاتك التسويقي وتدفق المراسلات، قوالب مراسلات البريد الإلكتروني، أو يمكنك طباعة المراسلات والتقارير وإرسالها بالبريد العادي.
حدد شرائح المدخلات في وضع الاختبار في الوقت الحقيقي أو فترة افتراضية، لتساعدك في تحسين حملتك على مستوى أصغر التفاصيل وحتى أكبرها.
أدر حملتك يدوياً – إن أردت – بحيث ينتظر النظام مصادقة منك قبل تنفيذ أي خطوة.
أطلق حملتك على أرض الواقع وراقب إحصاءاتك بينما يدور كل شيء آلياً.
يمكنك دائماً تعديل وتغيير متغيرات حملتك في أي وقت وحتى بعد إطلاقها.


خدمة العملاء
هذا التطبيق يتيح إدارة الاجتماعات والمكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني بشكل ذكي وبكفاءة عالية. كذلك يتيح لك إدارة المهام الرئيسية مثل الاتصالات، تحديد وترتيب الأولويات، والقرارات، ورسائل التذكير واستقبال الشكاوى والاستفسارات وتخطيط الاجتماعات.
قاعدة عملاء باسم العميل ورمز خاص لسهولة البحث بالاسم أو رقم معين.
نظام بريد إلكتروني خاص مرتبط بالنظام مقسم لمجموعات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للعملاء والموظفين مع وضع شعار أو توقيع لكل موظف. كما يمكن إرسال الفواتير آلياً إلى الموردين أو العملاء بالبريد الإلكتروني.
طباعة جميع التقارير مباشرة من النظام على أي نوع من الطابعات وحفظ التقارير بصيغ doc، pdf وzip.
تحديد صلاحيات الوصول لقاعدة العملاء وبيانات الاتصالات الخاصة بهم.
استيراد بيانات من Outlook ونقلها إلى أقسام النظام حسب فئتها: بيانات عملاء أو مشروعات أو اجتماعات
زيادة فرص العملاء المحتملين من خلال الموقع الجغرافي

اهم مزايا نظام CruzeERP لمؤسستك فى الاستشارات الادارية


[IMG]http://im49.********************************************/wTEqKi.png[/IMG]
[IMG]http://im49.********************************************/kEowFP.png[/IMG]

للأستفسار
3، شارع 103 من شارع 151
المعادي، ر.ب: 11472، القاهرة
هاتف: 13 830 252 (2) 20+
فاكس: 13 830 252 (2) 20+
موبايل: 15 555 183 (11) 20+
بريد إلكتروني [email protected] :
ويب www.cubexco.com :
فيسبوك: www.facebook.com/Cubexco