أسواق
22-09-2013, 02:40 PM
أساليب الرقابة على أداء الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html)
يتشرف المركز الدولى للتدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
أساليب الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) على أداء (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الخدمات
اهداف البرنامج :-
تزويد المشاركين بالأساليب والمهارات الإدارية والسلوكية اللازمة لزيادة معلوماتهم وصقل مهاراتهم لزيادة قدراتهم فى تحقيق الرقابةالفعالة على أداء (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
المشاركون :-
المديرون ورؤساء الأقسام والأخصائيون فى إدارات الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
محتويات البرنامج :-
- مفهوم الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة وطبيعتها.
- مواصفات الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الهامة .
- أهمية ودور الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) فى تطوير الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
- أنواع الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) على أداء (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
- الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) على الأداء والجودة فى الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
- تطور مفهوم الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) على الجودة ( مراقبة الجودة - توكيد الجودة - تحسين الجودة - إدارة الجودة الشاملة ).
- أساليب (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) ومهارات تحقيق الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) على الجودة .
- إدارة الجودة الشاملة ( T.Q.M) فى الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
- خطة عملية لتحقيق الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الفعالة على أداء (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة.
- تقارير الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) ومهارات تقديمها وعرضها.
لمزيد من الاستفسار او التسجيل يرجى الاتصال او ارسال بريد الكترونى
اسلام الصعيدى
00201004401915
[email protected]
يتشرف المركز الدولى للتدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
أساليب الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) على أداء (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الخدمات
اهداف البرنامج :-
تزويد المشاركين بالأساليب والمهارات الإدارية والسلوكية اللازمة لزيادة معلوماتهم وصقل مهاراتهم لزيادة قدراتهم فى تحقيق الرقابةالفعالة على أداء (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
المشاركون :-
المديرون ورؤساء الأقسام والأخصائيون فى إدارات الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
محتويات البرنامج :-
- مفهوم الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة وطبيعتها.
- مواصفات الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الهامة .
- أهمية ودور الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) فى تطوير الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
- أنواع الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) على أداء (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
- الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) على الأداء والجودة فى الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
- تطور مفهوم الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) على الجودة ( مراقبة الجودة - توكيد الجودة - تحسين الجودة - إدارة الجودة الشاملة ).
- أساليب (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) ومهارات تحقيق الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) على الجودة .
- إدارة الجودة الشاملة ( T.Q.M) فى الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة .
- خطة عملية لتحقيق الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الفعالة على أداء (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) الخدمات (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) العامة.
- تقارير الرقابة (http://www.aswaqcity.com/thread1288625.html) ومهارات تقديمها وعرضها.
لمزيد من الاستفسار او التسجيل يرجى الاتصال او ارسال بريد الكترونى
اسلام الصعيدى
00201004401915
[email protected]