عندي مشكلة من عندة حل تكفون

[معلم]

عند الدخول الى نظام نور واريد طباعة التقرير الشهرية او تحويل او تعريف تظهر لي هذي الرسالة علما بان الجهاز جديد هل فيه برنامج ناقص ام ماذا

http://www6.0zz0.com/2012/12/17/18/116463255.png (http://www.0zz0.com)