كيفية تعديل شهادة طالب

[معلم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كل عام وأنتم بخير
جاءني اليوم طالب سوداني كان عندنا العام
ويطلب تعديل شهادته ( الجنسية + رقم الإقامة )
وحاولت ولكن ماعرفت
علما أن الطالب انتقل وحذفت كل بياناته
وشكرا