بعض المشاكل عند الترحيل

[معلم]

السلام عليكم
تم سحب ملفات مجموعة من طلاب الصف الثالث متوسط ملفاتهم بسبب انتقالههم الى مصر وعند الرغبة بحذف هولااء الطلاب لاتظهر ايقوانة الحذف ويطهر امام اسمائهم (( قيد الترفيع ))

فكيف يتم حذف الطلاب

ارجو المساعدة