طلب اضافة طالب

[معلم]

السلام عليكم ورحمه الله
عند اضافة طالب غير سعودي في الصف الثاني
بعد تسجيل رقم الإقامة ورقم ولي آمره تظهر هذه الرسالة
(( حدث خطأ اثناء عملية معالجة الطلب الرجاء حاول لاحقاً))

علماً ان الإقامه سارية المفعول

مالحل؟؟؟؟